Управление конфликтами
Отношения с окружающим миром, с окружающими нас людьми – одна из важнейших составляющих человеческого общения.  Каждый из нас не может существовать отдельно от мира, поскольку мир является тем, что нас питает, развивает и поддерживает.
Но в процессе взаимодействия на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей рождаются конфликты. При этом многие  люди воспринимают конфликт как нечто негативное.
Так как же сделать, чтобы конфликты в Вашей жизни несли в себе не разрушительную силу, а служили альтернативой для новых возможностей, способствовали созиданию и взаимному развитию?

Цель данного курса – осознав природу конфликта, его сущность  сформировать отношение к конфликтам, как к новым возможностям творчества и самосовершенствования. Развить способность адекватного реагирования на различные конфликтные ситуации. А также научиться эффективному общению, которое способствует достижению взаимопонимания между людьми.
Каждый семинар включает в себя лекционную и практическую часть.

В лекционной части  кратко представлена информация по следующим темам:

- структура конфликта и  стратегии поведения в конфликтных ситуациях;
- границы контакта;
- межличностная коммуникация, разновидности конфликтогенов;
- личностные потребности и их влияние на формирование конфликтной ситуации;
- агрессивность и способы реагирования на нее в конфликте;
- манипуляции и техники защиты от них.

В практическую часть входят упражнения, направленные на осознавание и закрепление теоретического материала.
background